Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. január 15-től

1. A webáruház

A Klavnero.Eu webáruház étrend-kiegészítő termékek online értékesítésével foglalkozik. A vásárlás előtt kérjük, figyelmesen olvassa el jelen feltételeket, mivel rendelés leadásával azokat automatikusan elfogadja.

2. Megrendelés menete

A megrendelés az online rendelési űrlap kitöltésével és elküldésével jön létre. A rendelés beérkezéséről e-mailben vagy telefonon visszaigazolást küldünk. A visszaigazolás elküldésével a szerződés hatályba lép.

3. Árak és fizetés

A termékek árai magyar forintban (Ft) értendők, az áfát tartalmazzák. Az árak a rendelés leadásakor érvényes összegek. Fizetési lehetőségek: utánvét vagy online bankkártyás fizetés. A szállítás díjmentes.

4. Szállítás

A megrendeléseket Magyarország területén belül teljesítjük. A várható szállítási idő 2–4 munkanap a visszaigazolástól számítva. A szállítás futárszolgálaton keresztül történik.

5. Elállási jog

A hatályos jogszabályok alapján a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól, amennyiben a termék bontatlan és eredeti csomagolásban van. Elállási szándékát az [email protected] e-mail-címen jelezheti.

6. Termékekre vonatkozó tájékoztatás

Az Eyrox étrend-kiegészítő, nem gyógyszer. Nem helyettesíti a kiegyensúlyozott étrendet és az egészséges életmódot. Használat előtt kérje ki orvosa véleményét. A termék 18 év alattiak számára nem ajánlott.

7. Felelősség kizárása

A webáruházon közzétett tartalmak kizárólag tájékoztató jellegűek. A Klavnero.Eu nem vállal felelősséget a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő következményekért. A csomagolás megjelenése előzetes értesítés nélkül változhat.

8. Kapcsolat és panaszkezelés

Kérdés vagy panasz esetén az [email protected] e-mail-címen, illetve a +36 72 481 937 telefonszámon érhető el ügyfélszolgálatunk. Panaszát 5 munkanapon belül megválaszoljuk.